一、机房场地;给用户提供充裕的空间放置服务器及网络设备,使用电信级标准服务器机架为用户提供服务.
机房承重符合电信机房承重设计要求,整体抗地震级别达8级,可供用户放置一些特型设备。机房具有标准电
信级机柜和机架;机房还提供用户公共操作间、用户休息厅及工作区,供用户调试及维护设备,以尽量减少??用户进入托管区; 机房内每天有专人负责机房的卫生,以防止灰尘对用户服务器所带来的影响。
二、机房环境: 机房专用精密恒温、恒湿空调系统 保证通风、恒温、恒湿。机房温度:22+1摄氏度。相对
湿度:50%+5%。静态条件下,空气中0.5nm的尘粒数少于18000粒/升。
三、网络: 保证用户服务器高速稳定地接入Internet,数据中心采用千m高速光纤通道直接ChinaNet骨干节
点和机柜,有效地保障了网络的稳定性和高速性。
四、电力: 中心设有专用电路,电源分两路从供电局直连机房;为保障分配给用户的电力不间断的供应,
中心电力机房安装了智能UPS系统及容量充足的电池,可以保证持续供电;此外,中心还配备柴油发电??机组,当电力中断时
使用,可为用户提供99.99%的电力供应保障。
五、安全: 中心拥有7*24小时的专业保安人员,用户进入机房时,需在前台登记或持有维护卡方可入内。为了保证用户的托
管设备安全,数据中心具有电视监控及出入机房控制系统,达到整个机房没有监视盲区;电视墙监控系统有专人7*24小时值
守,出入机房门禁系统采用先进的数据库管理,用户身份卡内保存有持卡人编号,进出区域限制,时间限制等,只有经过特殊授
权的人员才能进入重要区域。
六、消防: 中心机房采用防火构架及材料,消防能力符合电信级标准,备有多个紧急通道;机房及楼道内安装温度烟雾感应消
防系统,防火报警探测头,遇火情时系统自动报警,并启动惰性气体灭火系统灭火。
七、技术支持: 中心专业工程师7*24小时待命,为用户提供设备、线路等问题的技术支持,协助用户完成安装设备、布放网络
线路、网络监控等工作。
您的需求就是我们的服务标准 !!!
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